سیاست حفظ حریم خصوصی فیل فیلتر

حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات کاربران برای فیل فیلتر اهمیت دارد. در این صفحه توضیح می‌دهیم که هنگام استفاده از وب‌سایت فیل فیلتر، چه اطلاعاتی را دریافت می‌کنیم، چرا از آن‌ها استفاده می‌کنیم و شما چگونه می‌توانید درباره داده‌های خود با ما تماس بگیرید.

درباره حریم خصوصی فیل فیلتر

نشانی وب‌سایت ما https://filfilterwater.com است. این سیاست درباره اطلاعاتی توضیح می‌دهد که ممکن است هنگام بازدید از سایت، ثبت دیدگاه، استفاده از فرم‌های تماس یا ثبت سفارش در اختیار ما قرار دهید. منظور از «ما» در این صفحه، مجموعه فیل فیلتر و مسئولان اداره این وب‌سایت است.

اطلاعاتی که هنگام استفاده از سایت دریافت می‌کنیم

حریم خصوصی دیدگاه‌ها و نظرات

هنگامی که در سایت دیدگاهی ثبت می‌کنید، اطلاعاتی را که در فرم وارد می‌کنید دریافت می‌کنیم. سامانه همچنین نشانی IP و اطلاعات مرورگر شما را ثبت می‌کند تا دیدگاه‌های ناخواسته و هرزنامه را شناسایی کند.

ممکن است سامانه، رشته‌ای ناشناس ساخته‌شده از نشانی ایمیل شما را برای بررسی تصویر نمایه به سرویس Gravatar بفرستد. پس از تأیید دیدگاه، تصویر نمایه شما در کنار دیدگاه برای بازدیدکنندگان نمایش داده می‌شود. برای آگاهی از شیوه مدیریت اطلاعات توسط Gravatar، سیاست حریم خصوصی این سرویس را بخوانید.

تصاویر و فایل‌های بارگذاری‌شده

اگر تصویری را در سایت بارگذاری می‌کنید، پیش از ارسال، داده‌های مکانی آن (EXIF GPS) را حذف کنید. بازدیدکنندگان ممکن است بتوانند تصویر را دریافت و اطلاعات مکانی درج‌شده در فایل را استخراج کنند.

اطلاعات فرم‌های تماس و سفارش

اگر از فرم تماس استفاده کنید یا سفارشی ثبت کنید، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، نشانی ایمیل، نشانی ارسال و جزئیات پیام یا سفارش را دریافت می‌کنیم. از این اطلاعات برای پاسخ‌گویی، پیگیری درخواست، پردازش سفارش و ارسال کالا استفاده می‌کنیم.

پرداخت‌های اینترنتی از طریق درگاه پرداخت مربوط انجام می‌شوند. ما اطلاعات کامل کارت بانکی شما را در این وب‌سایت ذخیره نمی‌کنیم. برای جزئیات نحوه پردازش پرداخت، اطلاعیه‌های حریم خصوصی ارائه‌دهنده درگاه را بررسی کنید.

کوکی‌ها و تنظیمات مرورگر

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که وب‌سایت برای به‌خاطر سپردن برخی تنظیمات یا مدیریت نشست کاربری در مرورگر ذخیره می‌کند. استفاده از آن‌ها به عملکرد بخش‌هایی از سایت کمک می‌کند.

اگر هنگام ثبت دیدگاه، گزینه ذخیره اطلاعات را انتخاب کنید، نام، ایمیل و وب‌سایت شما ممکن است تا یک سال در کوکی ذخیره شود تا در دیدگاه بعدی نیازی به واردکردن دوباره آن اطلاعات نداشته باشید.

هنگام بازدید از صفحه ورود، سایت ممکن است یک کوکی موقت ایجاد کند تا پذیرش کوکی‌ها را در مرورگر بررسی کند. این کوکی اطلاعات شخصی ندارد و با بستن مرورگر حذف می‌شود.

اگر وارد حساب کاربری شوید، کوکی‌های ورود و تنظیمات صفحه در مرورگر ذخیره می‌شوند. کوکی‌های ورود معمولاً دو روز و کوکی‌های تنظیمات صفحه یک سال اعتبار دارند. اگر گزینه «مرا به خاطر بسپار» را انتخاب کنید، نشست ورود ممکن است تا دو هفته فعال بماند. با خروج از حساب، کوکی‌های ورود حذف می‌شوند.

مرورگر شما امکان مشاهده، محدودکردن یا حذف کوکی‌ها را فراهم می‌کند. غیرفعال‌کردن برخی کوکی‌ها ممکن است عملکرد بخش‌هایی از سایت را مختل کند.

محتوای جاسازی‌شده از وب‌سایت‌های دیگر

ممکن است در صفحات سایت محتوایی مانند ویدئو، تصویر یا مقاله‌ای از وب‌سایت‌های دیگر نمایش دهیم. این محتوا مانند زمانی عمل می‌کند که مستقیماً به وب‌سایت میزبان مراجعه می‌کنید.

وب‌سایت میزبان ممکن است اطلاعاتی درباره بازدید شما دریافت کند، کوکی ذخیره کند یا تعامل شما با محتوای خود را بسنجد. اگر در آن وب‌سایت حساب دارید و وارد آن شده‌اید، آن سرویس ممکن است تعامل را به حساب شما مرتبط کند. برای آگاهی از جزئیات، سیاست حریم خصوصی همان وب‌سایت را بررسی کنید.

چه کسانی ممکن است به اطلاعات دسترسی داشته باشند؟

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم و برای اجاره در اختیار شرکت‌های تبلیغاتی نمی‌گذاریم. برای اداره سایت و ارائه خدمات، ممکن است اطلاعات لازم را به ارائه‌دهندگان خدمات فنی، میزبانی وب، درگاه پرداخت، سامانه پیامکی یا سرویس بررسی هرزنامه منتقل کنیم. این ارائه‌دهندگان فقط در حد لازم برای انجام خدمات خود به داده‌ها دسترسی پیدا می‌کنند.

همچنین اگر قانون یا دستور لازم‌الاجرای مرجع ذی‌صلاح ما را ملزم کند، اطلاعات مرتبط را در حدود همان الزام ارائه می‌کنیم.

مدت نگهداری اطلاعات

دیدگاه‌ها و اطلاعات فنی مرتبط با آن‌ها ممکن است برای مدت نامحدود در سامانه باقی بمانند تا بتوانیم دیدگاه‌های بعدی را شناسایی و مدیریت کنیم.

اگر در سایت حساب کاربری بسازید، اطلاعاتی را که در پروفایل وارد کرده‌اید تا زمانی که حساب فعال باشد نگهداری می‌کنیم. شما می‌توانید این اطلاعات را مشاهده یا ویرایش کنید؛ مدیران سایت نیز برای پشتیبانی و اداره حساب به آن‌ها دسترسی دارند. ممکن است نام کاربری را نتوانید تغییر دهید.

اطلاعات سفارش و سوابق مالی را فقط تا مدتی نگه می‌داریم که برای پیگیری سفارش، پاسخ‌گویی، حسابداری یا رعایت الزامات قانونی به آن‌ها نیاز داریم.

حقوق شما درباره اطلاعاتتان

اگر حساب کاربری دارید یا در سایت دیدگاهی ثبت کرده‌اید، می‌توانید با ایمیل info@filfilter.com درخواست کنید:

  • نسخه‌ای از اطلاعات شخصی مرتبط با شما را که در اختیار داریم دریافت کنید؛
  • اطلاعات نادرست را اصلاح کنیم؛
  • اطلاعات شخصی شما را حذف کنیم.

در برخی موارد، برای انجام تعهدات قانونی، مالی، اداری یا امنیتی باید بخشی از اطلاعات را نگه داریم. در این موارد، اطلاعاتی را که نگهداری آن‌ها لازم نیست حذف می‌کنیم.

حفاظت از اطلاعات و رسیدگی به رخدادها

برای محافظت از داده‌ها، دسترسی به اطلاعات را به افراد و سامانه‌هایی محدود می‌کنیم که برای اداره سایت به آن نیاز دارند و از تدابیر فنی و سازمانی متناسب استفاده می‌کنیم. با این حال، انتقال یا نگهداری اطلاعات در اینترنت با خطرهایی همراه است و هیچ روشی امنیت کامل را تضمین نمی‌کند.

اگر رخدادی امنیت اطلاعات کاربران را تحت تأثیر قرار دهد، موضوع را بررسی می‌کنیم و در صورت لزوم، اقدامات مناسب را برای مهار آن و اطلاع‌رسانی به افراد متأثر انجام می‌دهیم.

تصمیم‌گیری خودکار

فیل فیلتر بر پایه اطلاعات شخصی شما تصمیم‌گیری خودکارِ دارای اثر حقوقی یا مشابه آن انجام نمی‌دهد. اگر این رویه در آینده تغییر کند، این صفحه را به‌روزرسانی می‌کنیم.

تغییرات این سیاست

ممکن است برای توضیح تغییرات در خدمات یا روش‌های پردازش اطلاعات، این سیاست را بازنگری کنیم. نسخه به‌روز را در همین صفحه منتشر می‌کنیم و تاریخ آخرین به‌روزرسانی را در بالای متن می‌آوریم.

تماس درباره حریم خصوصی

برای پرسش یا درخواست درباره اطلاعات شخصی خود، از طریق ایمیل info@filfilter.com با ما تماس بگیرید. همچنین می‌توانید از صفحه تماس با ما پیام بفرستید. اگر نشانی صفحه تماس در سایت شما متفاوت است، پیوند بالا را با نشانی واقعی همان صفحه جایگزین کنید.